8(495) 502-60-49
8(925) 521-92-17
Время работы
ежедневно с 10:00 до 20:00
В корзине нет товаров
Гарантия на мебель Вы здесь

 

ГАРАНТИЯ НА МЕБЕЛЬ


На весь ассортимент мебельной продукции магазина распространяется гарантия фабрик-производителей, которая составляет срок от 12 до 18 месяцев в зависимости от фабрики.

Гарантия дает право покупателю обменять некачественный товар (деталь изделия) на новый аналогичный товар в течение гарантийного срока, если дефекты на изделии произошли по вине поставщика или продавца.

В течение всего гарантийного периода покупатель обязан сохранить документы на приобретенный товар (накладная, кассовый чек, схема и инструкция по сборке изделия, данные с упаковки: дата выпуска, упаковщик, комплектовщик), так как при наступлении гарантийного случая они понадобятся для составления рекламации поставщику.

Весь товар при его упаковке на фабриках-производителях проходит технический контроль качества и осмотр на визуальные дефекты.

Гарантия не распространяется на зеркала и стекла изделия, которые покупатель должен проверить при приемке мебели.

Обмен товара на новый, аналогичный по гарантии возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранности кассового чека, накладной на данный товар и упаковки изделия.

Вся продукция магазина имеет сертификаты качества продукции, которые мы можем предоставить по желанию покупателя.

Процесс устранения (замены) изделия по гарантии занимает от 5 до 30 календарных дней в зависимости от удаленности фабрики-производителя. Замена изделия (детали) по гарантии происходит бесплатно и все транспортные расходы берет на себя продавец и поставщик.

При возникновении гарантийного случая просим Вас обратится к нам по:

- телефону: 8-(495)-502-60-49

- электронной почте: avimebel2016@yandex.ru

Необходимо указать в письме следующие данные:

- Наименование изделия, артикул и цвет

- Когда приобрели, дата, номер накладной

- Причина дефекта

- Номер детали и размеры по схеме сборки

- Данные с упаковки (дата выпуска, упаковщик, комплектовщик)

Эта информация поможет оперативно отреагировать на гарантийный случай и в максимально короткий срок устранить претензию.

 
 
 
      ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
 
 
•   Оплата
 
 
 
 
 
 
 
 
      ИНФОРМАЦИЯ
 
 
 
 
 
•   Статьи   
 
•   Обзоры
 
      КОНТАКТЫ
 
 
Москва, улица Адмирала Лазарева, 4с1
 
 
с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00
 
 
 
добавить в закладки  написать письмо  обратная связь  мы в твиттере  мы в контакте
Данный ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Цена на сайте может отличаться от действующей цены производителя. Уточняйте цены у менеджеров.

 

Интернет магазин: мебель для дома, офиса и дачи АвиМебель.Ру       2009- г. ®